Denne personvernerklæringen forteller hvordan Ivatek AS samler inn og bruker personopplysninger. Målet er å gi deg overordnet informasjon om vår behandling av personopplysninger.
Når samler Ivatek inn personopplysninger?
Vi behandler i hovedsak opplysninger som du har gitt til oss for en av disse årsakene:
- Du har registert en bruker / gjort en bestilling i vår nettbutikk
- Du har sendt inn en henvendelse gjennom vårt kontaktskjema
Dine rettigheter
Du kan utøve dine rettigheter ved å sende en e-post til frode@ivatek.no. Du har krav på svar innen 30 dager. Ansvarlig hos Ivatek for behandling personopplysninger er Frode Deviken.
Du har rett til:
- Innsyn i egne opplysninger – Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg.
- Korrigering av personopplysninger – Du kan be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.
- Sletting av personopplysninger – Du har krav på å få slettet personopplysninger. Dette kan føre til at din konto blir slettet eller at du blir fjernet fra nyhetsbrevlisten.
- Begrensning av behandling av personopplysninger – I noen situasjoner kan du også be oss begrense behandlingen av opplysninger om deg. Det betyr at vi kan lagre informasjonen om deg, men ikke benytte dette til noe.
Hva registrerers når du bruker nettsiden vår?
Webanalyse
Når du besøker ivatek.no bruker vi Google Analytics for å analysere bruk på nettsiden. Formålet med dette er å utarbeide statistikk som vi bruker til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes.
Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form. Med avidentifisert menes at vi ikke kan spore opplysningene vi samler inn tilbake til den enkelte bruker. Analyseverktøyet er satt opp til anonymisere IP-adressene, så vi vil aldri ha tilgang til dette. Les mer om hvordan Google behandler anonymiserte IP-adresser her.
Informasjonskapsler
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Ivatek bruker informasjonskapsler for at ulike tjenester på nettsiden vår skal fungere. Du kan lese mer om du ulike informasjonskapslene vi benytter lenger ned.
Du kan selv velge å slette informasjonskapsler i din nettleser og det fins ulike innstillinger for hvordan du kan håndtere infromasjonskapsler.
| Cookie | Beskrivelse | Utløper |
| woocommerce_cart_hash | Inneholder informasjon om handlekurven som helhet og hjelper WooCommerce vite når handlekurven endres. | Når nettleserøkten avsluttes |
| woocommerce_items_in_cart | Inneholder informasjon om handlekurven som helhet og hjelper WooCommerce vite når handlekurven endres. | Når nettleserøkten avsluttes |
| woocommerce_recently_viewed | Inneholder informasjon om produkter du har tittet på, og vises i sidemeny på enkelte undersider i nettbutikken | Når du sletter informasjonskapsler. |
| wp_woocommerce_session_ | Inneholder en unik kode for hver kunde, slik at vi vet hvor vi finner handlekurv-data i databasen til hver kunde. Personlig informasjon blir ikke lagret i infrmasjonskapselen. | 2 dager |
| wp-settings-{ UID] | Tallet på slutten er din individuelle bruker-ID fra brukerdatabase-tabellen. Dette brukes til å tilpasse visningen av admingrensesnittet, og muligens også hovednettgrensesnittet. | 1 år |
| wp-settings-time-[UID] | Tallet på slutten er din individuelle bruker-ID fra brukerdatabase-tabellen. Dette brukes til å tilpasse visningen av admingrensesnittet, og muligens også hovednettgrensesnittet. | 1 år |
| _ga | Brukes til å skille brukere i analyseverktøyet Google Analytics. | 2 år |
| _gid | Brukes til å skille brukere i analyseverktøyet Google Analytics. | 24 timer |
| _wpss_h_ | Brukes av utvidelsen WP-Spamshield for å stoppe spam i kommentarfeltet. Informasjonskapselen samler ikke personopplysninger. | 1 time |
| ckon1808 | Brukes av utvidelsen WP-Spamshield for å stoppe spam i kommentarfeltet. Informasjonskapselen samler ikke personopplysninger. | Fem minutter |
| JCS_INENREF | Brukes av utvidelsen WP-Spamshield for å stoppe spam i kommentarfeltet. Informasjonskapselen samler ikke personopplysninger. | Når nettleseren stenges |
| SJECT1808 | Brukes av utvidelsen WP-Spamshield for å stoppe spam i kommentarfeltet. Informasjonskapselen samler ikke personopplysninger. | Når nettleseren stenges |
| PHPSESSID | En informasjonskapsel for å kunne gi beskjeder på nettsiden, eksempelvis hvis du sender inn kontaktskjema og får beskjeden at den er sendt. | Når nettleseren stenges |
| wordpress_logged_in_[hash] | Informasjonskapsel som benyttes når du er logget inn. | I utgangspunktet når nettleseren stenges, men kan også baseres på egne innstillinger. |
| wordpress_test_cookie | Benyttes når du går til innloggingssiden, for å se om nettleseren din aksepterer informasjonskapsler. | Når nettleseren stenges |
Diverse punkter innen vår behandling av personopplysninger
- Vi registrerer ikke søk i vår søkemotor tilbake til brukere
- Vi selger/gir ikke personopplysninger videre til andre aktører
- Vi har inngått samarbeid med TH Konsult DA for utvikling av vår nettbutikk. De vil ha tilgang til våre systemer for forbedring og optimalisering av innhold og design, herunder også ordreinformasjon i nettbutikken. Det er kun Ivatek som har mulighet til å benytte lagrede personopplysninger.